(PouSiOuPaTKonnen) – Dans un communiqué de presse publié ce dimanche 22 septembre 2024, la Digicel a annoncé la restauration de ses services Internet. Ce, après une semaine de panne générale. L’institution a aussi annoncé des compensations et remboursements pour ses clients.
Dans ce communiqué, la Digicel a souligné que ses « techniciens ont finalisé les réparations sur le câble international de fibre optique […] et que tous ses services ont été complètement restaurés depuis 2h, ce [dimanche] matin. »
En même temps, la Digicel a remercié sa fidèle clientèle pour sa patience et les autorités de l’État, les médias, entre autres, pour leur accompagnement durant cet incident.
« Nous voulons rassurer tous nos clients que nous continuerons les compensations et remboursements, et communiquerons tout au cours de la semaine à venir. », peut-on lire dans le communiqué de la Digicel.
D’un autre côté, le Premier ministre Garry Conille a réagi, saluant les efforts déployés pour la reprise des services de la compagnie. « Merci à la PNH et à la justice pour leur intervention rapide afin de soutenir DIGICEL dans la restauration de ses services. L’accès au réseau internet est un pilier essentiel pour l’économie nationale, la sécurité, les programmes sociaux et humanitaires, ainsi que pour la communication et le divertissement. », a-t-il écrit sur X.
